Chính sách đổi trả

A. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG 

Khách hàng có thể đổi hàng ( đổi size hoặc đổi mẫu ) trong vòng 10 NGÀY sau khi nhận được hàng nếu thỏa mãn các điều kiện sau : Sản phẩm chưa qua sử dụng (Đối với giày, từ chối đổi trả với các trường hợp mang giày ra sân chạy thử hoặc đá thử) Sản phẩm phải SẠCH SẼ, không có bất kỳ sự hư hao ( rách , xước giày ,trầy lót ,dây ,đế giày…) nào Đầy đủ hộp theo giày, phải còn nguyên tem tag. Các trường hợp đổi hàng quá 15 ngày vui lòng liên hệ Hotline 0787776687 để được xử lý. Chúng tôi sẽ cân nhắc việc có đồng ý đổi hàng hay không tùy vào tình trạng. Không đổi trả với những sản phẩm được Khuyến Mãi ở thời điểm mua. Khách hàng Có thể đổi sang 1 hoặc nhiều sản phẩm có giá trị tương đương, Cao hơn ( khách hàng sẽ bù thêm tiền )Trường hợp quý khách có thể chứng minh một cách thuyết phục và có bằng chứng về việc sản phẩm mình mua không phải là hàng chính hãng (Cần có xác nhận của số đông cộng đồng hoặc admin của các Group uy tín về sản phẩm thể thao trên mạng xã hội), cửa hàng sẽ đền bù cho quý khách 10 lần giá trị niêm yết của sản phẩm đã mua. Lưu ý : Mỗi đơn hàng chỉ được hỗ trợ đổi hàng 1 lần. 

B. PHÍ VẬN CHUYỂN ĐỔI HÀNG 

Chi phí vận chuyển 2 chiều phát sinh do quá trình đổi hàng sẽ do khách hàng thanh toán cho đơn vị vận chuyển. (Áp dụng với trường hợp đổi hàng do ý thích của khách) Với trường hợp cần Đổi hàng do giao nhầm Size, nhầm mẫu : INTERSOCCER sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều và cam kết mang đến cho khách hàng một sản phẩm ưng ý nhất. Khi giao hàng, INTERSOCCER luôn đồng ý cho phép khách hàng được mở hộp kiểm tra hàng trước sự chứng kiến của Shipper, chính vì vậy, để tránh những phiền phức không mong muốn, quý khách vui lòng kiểm tra hàng kỹ trước khi thanh toán. Nếu sản phẩm có vấn đề gì, vui lòng gọi ngay cho hotline 0787776687 ở thời điểm đó để được xử lý tốt nhất. 

C. QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG

Khi quý khách mua hàng vì lý do cá nhân nào đó muốn trả lại hàng không muốn mua nữa , cửa hàng xin phép thu 10% phí dịch vụ , đồng thời quý khách vui lòng tham khảo yêu cầu khi trả lại hàng : Sản phẩm chưa qua sử dụng (Đối với giày, từ chối đổi trả với các trường hợp mang giày ra sân chạy thử hoặc đá thử) Sản phẩm phải SẠCH SẼ, không có bất kỳ sự hư hao ( rách , xước giày ,trầy lót ,dây ,đế giày…) nào Đầy đủ hộp theo giày, phải còn nguyên tem tag. Không áp dụng trả với những sản phẩm được Khuyến Mãi ở thời điểm mua.